Rujukan Laman

Semak cara fxshare melindungi data anda

Di fxshare, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap maklumat peribadi anda. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas apakah data yang kami kumpul, bagaimana kami menggunakannya, dan hak anda…

Data dilindungiAkses akaun selamatPermintaan padam diterimaKuki boleh dikawalHubungi kami bila-bila masa
fxshare Semak cara fxshare melindungi data anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Explore cara menghubungi kami tentang data anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, atau ingin meminta akses, pembetulan atau pemadaman data, pasukan privasi kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran di wilayah yang disokong.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis anda kepada pasukan privasi kami melalui e-mel. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa tiga hari bekerja bagi setiap pertanyaan berkaitan data peribadi anda.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk bercakap terus dengan pasukan sokongan kami mengenai sebarang kebimbangan privasi. Kami tersedia setiap hari dalam waktu operasi.

Borang Permintaan Data

Lengkapkan borang permintaan data rasmi kami melalui portal akaun fxshare untuk mengemukakan permintaan akses, pemindahan atau pemadaman rekod peribadi anda secara formal.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Browse cara kami mengendalikan privasi anda

Kami membina setiap lapisan pengendalian data di fxshare dengan keutamaan keselamatan dan ketelusan. Berikut ialah enam amalan utama yang kami gunakan untuk memastikan maklumat anda sentiasa terjaga di wilayah yang disokong.

Pengumpulan Data Minimum

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk pengesahan akaun dan pemprosesan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Tiada data lebihan dikumpul tanpa tujuan yang jelas.

Penyulitan Maklumat

Semua data peribadi dan butiran kewangan anda disimpan menggunakan penyulitan peringkat industri. Maklumat yang dihantar antara peranti anda dan pelayan fxshare dilindungi sepanjang masa semasa penghantaran.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda di fxshare.win. Anda boleh mengawal keutamaan kuki anda melalui tetapan pelayar atau melalui panel tetapan akaun anda pada bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selagi akaun aktif dan untuk tempoh yang diperlukan oleh obligasi undang-undang. Selepas penutupan akaun, rekod dipadamkan mengikut jadual penyimpanan dalaman kami yang ditetapkan.

Keselamatan Akaun Anda

Kami menggunakan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk untuk melindungi akaun fxshare anda. Sebarang aktiviti luar biasa akan dicetuskan amaran dan anda akan dimaklumkan segera melalui e-mel berdaftar.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses kepada data anda, membetulkan rekod yang tidak tepat, atau meminta pemadaman lengkap. Hubungi pasukan privasi kami dan kami akan memproses permintaan anda dalam masa yang ditetapkan.

Jawapan kepada soalan privasi anda

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna fxshare tentang Dasar Privasi kami. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, sila hubungi pasukan privasi kami secara langsung melalui saluran yang disediakan.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran yang anda berikan semasa mendaftar atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX di wilayah yang disokong.

Ya, anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan mengenai anda. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel atau borang permintaan dalam portal akaun fxshare dan kami akan memprosesnya segera.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pembekal pembayaran yang diluluskan seperti Touch 'n Go dan GrabPay semata-mata untuk memproses transaksi anda.

Anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data melalui borang rasmi dalam akaun anda atau dengan menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Permintaan akan diproses mengikut obligasi undang-undang yang berkenaan di wilayah yang disokong.

Selepas penutupan akaun, data peribadi anda akan disimpan hanya untuk tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang. Setelah tempoh tersebut tamat, semua rekod berkaitan akaun anda akan dipadamkan dari sistem kami secara kekal.

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk memastikan laman fxshare.win berfungsi dengan lancar bagi anda. Anda boleh menyesuaikan atau menyahaktifkan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Untuk sebarang aduan berkaitan privasi, hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung dalam akaun fxshare anda. Kami menyasarkan maklum balas dalam tiga hari bekerja bagi setiap aduan yang diterima.